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CRM

Campañas, oportunidades, incidencias, actividades, reporting…

pymesoft CRM (Customer Relationship Management) es un módulo que te ayuda a gestionar la relación con tus clientes, desde el primer contacto hasta la fidelización. Con CRM, puedes almacenar, organizar y analizar toda la información de tus clientes, así como automatizar y optimizar los procesos de marketing y ventas.

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¿Quieres saber cuáles son las bondades de un CRM para tu negocio?

Aquí te presentamos algunas de las más importantes:

  • Mejora la satisfacción y la fidelidad de tus clientes. Al conocer mejor a tus clientes, puedes ofrecerles un servicio más personalizado y adaptado a sus necesidades y preferencias. Además, puedes mantener el contacto con ellos a través de diferentes canales y brindarles una atención rápida y eficaz.

  • Aumenta las ventas. Con CRM, puedes identificar y aprovechar las oportunidades de venta, segmentar y cualificar a tus leads, diseñar campañas de marketing más efectivas y medir el rendimiento de tus acciones. pymesoft CRM también te permite hacer un seguimiento del ciclo de venta y cerrar más tratos en menos tiempo.

  • Optimiza la productividad y la eficiencia de tus equipos. pymesoft CRM te permite automatizar y compartir las tareas y comunicaciones entre los diferentes departamentos de tu empresa, como marketing, ventas, servicio al cliente o administración. Así, puedes ahorrar tiempo, recursos y costes, evitar errores y duplicidades, y mejorar la colaboración y la coordinación entre tus empleados.

  • Facilita la toma de decisiones basadas en datos. CRM te proporciona una visión global y actualizada de toda la información relevante para tu negocio, como el número de oportunidades abiertas, etc. Con estos datos, puedes generar análisis en tiempo real que te ayuden a evaluar el desempeño de tu empresa y a tomar decisiones estratégicas más acertadas.

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